Сюрвейерские услуги при импорте
Рассказываем собственный опыт работы с сюрвейерами.
27 января 2022
Когда нужен независимый эксперт при погрузке ценных товаров или таможенном досмотре груза, то импортер может обратиться к сюрвейеру.
Сюрвейер — независимый эксперт, который по поручению заинтересованной стороны проводит инспекцию груза. Сюрвейер инспектирует количество и качество перевозимого груза на всех этапах транспортировки — погрузке, разгрузке, складировании. Эксперт действует как третья независимая сторона, которая собирает данные о грузе — документирует, делает фото и видеосъемки.
«Сюрвейер» происходит от английского термина surveyor — инспектор, оценщик.
Первоначально сюрвейеры появились в морских перевозках, чтобы оценивать утрату и порчу груза для страховой компании. Сейчас сюрвейерскими услугами могут воспользоваться как для страховых случаев, так и для контроля за процессами перевозки груза. Подробнее об этом ниже.
Когда нужны сюрвейерские услуги
Три распространенных случая, когда импортеры обращаются к сюрвейеру, — перевозка ценных и хрупких товаров, оценка ущерба для страховой компании, при проведении досмотра на границе.
1. При перевозке ценных и хрупких товаров импортеры заказывают двухстороннюю инспекцию. Сначала проводят инспекцию при отправке груза с иностранного завода, затем — при выгрузке на склад импортера. Это позволяет точно отследить качество и количество загруженного товара. Плюс присутствие независимого эксперта заставляет работников делать погрузо-разгрузочные работы аккуратно.
2. Если контейнер с грузом повредили, то сюрвейер оценит размер ущерба — подсчитает количество и зафиксирует масштабы битого товара. По оценке сюрвейера страховая компания подсчитает сумму выплаты.
3. Для проведения досмотра при таможенном контроле импортеры обращаются за сюрвейерскими услугами, чтобы задокументировать ход погрузо-разгрузочных работ и досмотра.

«Я заказывал сюрвейерские услуги для таможенного досмотра автозапчастей, сыров и медицинского оборудования. Это эффективно — так процесс проходит под запись независимого эксперта, товары остаются в сохранности и загружаются обратно в контейнер в полном составе, без потерь», — Кирилл Шестаков, менеджер по работе с клиентами «Авангард Директ»
«Результаты работы сюрвейера можно использовать в судебных разбирательствах. Поэтому само присутствие сюрвейера на досмотре заставляет более тщательно обдумывать свои действия всех присутствующих. Так, в моем опыте был случай, когда товар в мешках при досмотре разрывали. Продавать такой товар потом было невозможно. Мы начали звать сюрвейера на досмотр — мешки разрезать перестали», — Максим Гельфман, менеджер по работе с клиентами «Авангард Директ»

Как работает сюрвейер
Сюрвейер может присутствовать на всех этапах транспортировки — погрузке, разгрузке, складировании. При этом он делает следующее:
- подсчитывает точное количество грузовых мест и товара;
- проводит фото и видеосъемку погрузки/выгрузки товара;
- инспектирует техническое состояние контейнера;
- осматривает повреждение груза, контейнера и оценивает ущерб;
- опломбирует/распломбирует контейнеры и автомобили;
- расследует страховые случаи;
- берет пробы для лабораторных исследований.
По результатам оказанных услуг сюрвейер составляет подробный отчет. Это официальный документ, который используют в спорных ситуациях, страховых случаях и в судебных разбирательствах.
Сюрвейерские услуги для импортеров в 4 фактах:
- Сюрвейер — независимый эксперт, который по поручению заинтересованной стороны проводит инспекцию груза.
- Сюрвейер действует как третья независимая сторона, которая собирает данные о грузе — документирует, делает фото и видеосъемки.
- Импортеры обращаются за сюрвейерскими услугами при перевозке ценных и хрупких товаров, оценке ущерба для страховой компании и при проведении досмотра на границе.
- По результатам оказанных услуг сюрвейер составляет подробный отчет. Это официальный документ, который используют в спорных ситуациях, страховых случаях и в судебных разбирательствах.
Читать дальше
Экологический сбор — с 2023 года импортеры будут платить сбор на границе
С 2022 года вступает в силу новая редакция ТН ВЭД
Ошибки импортеров — за что компании получают дело об АП
Новый порядок ввоза товаров с января 2022, которые подлежат оценке соответствия